Specjalistyczny Szpital im. E. Szczeklika w Tarnowie jest otwarty na wszelkie opinie, skargi i wnioski z Państwa strony. Skargi i wnioski można składać w następującej formie:

• wpis do Oddziałowej Książki Zażaleń i Wniosków
• bezpośrednio do Ordynatora lub Pielęgniarki Oddziałowej
• ustnie lub pisemnie do Dyrektora Szpitala – Dyrektor Specjalistycznego Szpitala im. E. Szczeklika w Tarnowie i jego Zastępcy przyjmują w sprawach skarg i wniosków codziennie w godzinach urzędowania
• osobiście, telefonicznie pod numerem telefonu 14 63-10-303, za pomocą faxu pod numerem 14 621-36-37 lub drogą elektroniczną na adres administracja@ssz.tar.pl
• Pełnomocnik ds. Pacjentów w Szpitalu przyjmuje w godzinach pracy - pokój nr 5 (Budynek A – Dyrekcji Szpitala), tel. 14 63-10-411, e-mail: pacjent@ssz.tar.pl

Wszelkie państwa uwagi zostaną dokładnie rozpatrzone i będą służyły poprawie jakości usług medycznych świadczonych przez Szpital

Pacjenci, których prawa zostały naruszone mogą kierować też skargi do:

• Rzecznika Praw Pacjenta przy Ministerstwie Zdrowia – Pana Bartłomieja Chmielowca
  
  Możliwości kontaktu
  Ogólnopolska bezpłatna infolinia Rzecznika Praw Pacjenta:
  
  800 - 190 - 590
  czynna pn. - pt. w godz. 8.00 - 18.00,
  
  Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
  ul. Młynarska 46
  01-171 Warszawa
  
  Sekretariat:
  tel.: (22) 532 - 82 - 50
  fax.: (22) 532 - 82 - 30
  kancelaria@rpp.gov.pl
  
  Przyjęcia interesantów w Biurze:
  
  • Poniedziałek - w godzinach od 9.00 do 18.00
  • Wtorek - w godzinach od 9.00 do 15.00
  • Środa - w godzinach od 9.00 do 15.00
  • Czwartek - w godzinach od 9.00 do 15.00
  • Piątek - w godzinach od 9.00 do 15.00
  
  
• Małopolskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia w Krakowie, Wydział Spraw Świadczeniobiorców, Dział Skarg i Wniosków, ul.Wadowicka 8w, 30-415 Kraków,
  tel. 12 29-88-404.
  e-mail: dsiw@nfz-krakow.pl